CORSO DEDICATO AI PROFESSIONISTI DI GELATERIA, PASTICCERIA, PANIFICAZIONE E RISTORAZIONE.
Data: lunedì 29/10/2018
Orario: 14.30 – 18.00
Docente: Claudio Scalco
Durante questo incontro, il formatore e business coach Claudio Scalco spiegherà come creare VALORE instaurando relazioni efficaci, produttive e appaganti.
L’obiettivo del corso è di arricchire la “cassetta degli attrezzi” dei partecipanti con nuove conoscenze, strumenti ed esperienze utili per:
• Migliorare la propria consapevolezza nel corso del processo comunicativo.
• Utilizzare l’arte dell’ascolto per aumentare il carisma e il magnetismo personale.
• Riconoscere, affrontare e accettare positivamente e produttivamente la diversità degli altri.
• Entrare più velocemente in sintonia con i propri interlocutori.
• Adottare i comportamenti più utili per costruire, mantenere e incrementare il proprio capitale relazionale.
• Gestire meglio lamentele, contestazioni, clienti problematici.
• Apprendere alcune tecniche utili per la gestione dello stress e la creazione di stati interiori positivi.
Scarica qui il programma: corso-comunicare-valore-di-claudio-scalco
I partecipanti potranno apprendere nuovi strumenti per sviluppare una più profonda consapevolezza delle potenzialità della comunicazione ed entrare più velocemente in sintonia con i propri interlocutori.
Il corso (a pagamento) si terrà nel nostro laboratorio [via dell’Industria 92/94 – Maserada sul Piave, (TV)] ed è aperto ad un massimo di 25 persone.
Per iscrivervi potete compilare il form qui sotto o contattare il vostro agente di riferimento.
